Personal Information We Gather

Wenn Sie sich bei Silenexaweliq registrieren, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen, die uns helfen, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und zu verbessern. Die von uns erfassten Daten variieren je nachdem, wie Sie unsere Plattform nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen. Einige Informationen sind unerlässlich für die Bereitstellung unserer Dienste, während andere optional sind und dazu beitragen, Ihr Erlebnis zu bereichern.

Informationen zur Kontoerstellung

Um Ihnen Zugang zu unserer Bildungsplattform zu gewähren, benötigen wir grundlegende Identifikationsdaten. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihr persönliches Lernprofil zu erstellen und Ihren Fortschritt zu speichern.

• Name und Benutzername: Wir erfassen Ihren vollständigen Namen zur Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und zur Ausstellung von Zertifikaten. Ihr Benutzername dient als eindeutige Kennung innerhalb unserer Plattform.
• E-Mail-Adresse: Diese benötigen wir für die Kontoerstellung, Verifizierung, wichtige Benachrichtigungen über Ihre Kurse und zur Wiederherstellung Ihres Kontos bei Bedarf. Ihre E-Mail ist auch der primäre Kommunikationskanal für Updates zu Ihren Lernaktivitäten.
• Passwort: Wir speichern Ihr Passwort in verschlüsselter Form, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Silenexaweliq hat keinen Zugriff auf Ihr tatsächliches Passwort – wir sehen nur die verschlüsselte Version.
• Profilinformationen: Sie können optional zusätzliche Details wie Ihre Bildungsziele, Interessengebiete, beruflichen Hintergrund oder ein Profilbild hinzufügen, um Ihre Erfahrung zu personalisieren.

Daten zur Plattformnutzung

Während Sie mit unseren Bildungsinhalten interagieren, erfassen wir automatisch bestimmte technische und nutzungsbezogene Informationen. Diese Daten helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Plattform verwenden, welche Kurse Sie belegen und wo Sie möglicherweise Unterstützung benötigen – und sie sind entscheidend für die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen.

• Lernfortschritt und Aktivitätsdaten: Wir verfolgen, welche Kurse Sie besuchen, welche Lektionen Sie abschließen, Ihre Testergebnisse, die Zeit, die Sie mit verschiedenen Inhalten verbringen, und Ihre Interaktionen mit Lernmaterialien. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihren Fortschritt zu speichern und personalisierte Empfehlungen zu geben.
• Technische Geräteinformationen: Wir sammeln Daten über das Gerät, das Sie verwenden, einschließlich Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen. Dies hilft uns, unsere Plattform für verschiedene Geräte zu optimieren und technische Probleme zu beheben.
• Cookies und ähnliche Technologien: Unsere Plattform verwendet Cookies, um Sie bei jedem Besuch wiederzuerkennen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten. Einige Cookies sind für die Funktionalität unerlässlich, während andere uns helfen, die Nutzung zu analysieren.

Data Usage Purposes

Die von uns gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich für Zwecke, die direkt mit der Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen zusammenhängen. Wir glauben an Transparenz – deshalb möchten wir genau erklären, warum wir Ihre Daten benötigen und wie sie Ihre Lernerfahrung unterstützen. Jede Verwendung Ihrer Informationen dient letztendlich dazu, Ihnen eine bessere, sicherere und effektivere Lernumgebung zu bieten.

Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen

Der Hauptzweck der Datenerhebung besteht darin, Ihnen Zugang zu unseren Kursen und Lernmaterialien zu ermöglichen und Ihre Fortschritte zu verfolgen.

• Kontoverwaltung: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu sichern. Dies umfasst die Authentifizierung bei jedem Login, die Verwaltung Ihrer Einstellungen und Präferenzen sowie die Bereitstellung personalisierter Inhalte basierend auf Ihrem Lernprofil.
• Kursbereitstellung und Fortschrittsverfolgung: Ihre Nutzungsdaten ermöglichen es uns, Ihren Lernfortschritt zu speichern, Ihnen an der richtigen Stelle weiterzumachen zu lassen, Abschlusszertifikate auszustellen und personalisierte Lernpfade zu erstellen. Wir analysieren, wie Sie mit Inhalten interagieren, um zu verstehen, welche Themen Sie beherrschen und wo zusätzliche Unterstützung hilfreich sein könnte.
• Kommunikation über Ihre Lernaktivitäten: Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen wichtige Updates zu schicken – etwa Erinnerungen an Kurse, Benachrichtigungen über neue Inhalte, Informationen zu Ihrem Fortschritt oder administrative Mitteilungen bezüglich Ihres Kontos.

Verbesserung und Anpassung unserer Dienste

Ihre Daten helfen uns zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird, sodass wir sie kontinuierlich verbessern können. Wir analysieren aggregierte Nutzungsmuster, um Trends zu erkennen, Schwachstellen zu identifizieren und neue Funktionen zu entwickeln, die Ihre Lernerfahrung bereichern. Diese Analysen erfolgen in der Regel auf aggregierter Ebene, wobei individuelle Nutzer nicht identifiziert werden.

• Plattformoptimierung: Technische Daten helfen uns, die Leistung unserer Website zu überwachen, Ladezeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Funktionen auf verschiedenen Geräten und Browsern reibungslos funktionieren.
• Inhaltsentwicklung: Durch die Analyse, welche Kurse beliebt sind, wo Lernende Schwierigkeiten haben und welches Feedback sie geben, können wir bessere Bildungsinhalte erstellen und bestehende Kurse aktualisieren.
• Personalisierung: Wir verwenden Ihre Lernhistorie und Präferenzen, um Ihnen relevante Kurse zu empfehlen, Ihre Startseite anzupassen und Inhalte vorzuschlagen, die Ihren Interessen und Zielen entsprechen.

Rechtliche Verpflichtungen und Geschäftsbetrieb

Manchmal müssen wir Daten verwenden, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder unsere legitimen Geschäftsinteressen zu schützen. Dies kann die Aufbewahrung von Aufzeichnungen für Buchhaltungszwecke, die Reaktion auf rechtliche Anfragen oder die Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen umfassen – aber solche Verwendungen sind immer auf das absolut Notwendige beschränkt.

Information Collected by Third Parties

Um Ihnen eine umfassende Lernerfahrung zu bieten, integriert Silenexaweliq bestimmte Dienste von Drittanbietern in unsere Plattform. Diese Partner helfen uns, spezifische Funktionen bereitzustellen, die außerhalb unserer Kernkompetenzen liegen – etwa Zahlungsabwicklung, Videohosting oder Analysen. Wenn Sie mit diesen integrierten Diensten interagieren, können diese Drittanbieter bestimmte Informationen über Sie sammeln, die ihren eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen.

Welche Drittanbieterdienste wir nutzen

Die Integration externer Dienste ermöglicht es uns, Funktionen anzubieten, die Ihre Lernerfahrung bereichern, ohne dass wir diese Technologien selbst entwickeln müssen. Jeder Drittanbieter hat Zugriff nur auf die Informationen, die für die Erfüllung seiner spezifischen Funktion notwendig sind.

• Zahlungsdienstleister: Wenn Sie kostenpflichtige Kurse kaufen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an unsere Zahlungspartner übermittelt, nicht an Silenexaweliq selbst. Diese Anbieter verarbeiten Ihre Kreditkarteninformationen, Rechnungsadressen und Transaktionsdetails gemäß strengen Sicherheitsstandards. Wir erhalten nur Bestätigungen über erfolgreiche Zahlungen und grundlegende Transaktionsdetails.
• Video-Hosting-Plattformen: Viele unserer Kurse enthalten Videoinhalte, die auf spezialisierten Hosting-Plattformen gespeichert sind. Wenn Sie diese Videos ansehen, kann der Hosting-Anbieter Informationen wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und Wiedergabeverhalten sammeln, um den Video-Stream zu optimieren.
• Analyse- und Performance-Tools: Wir verwenden Analysedienste, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Diese Tools sammeln aggregierte Daten über Seitenaufrufe, Klickpfade, Verweildauer und demografische Informationen, die uns helfen, Nutzungsmuster zu erkennen und unsere Dienste zu verbessern.
• Cloud-Speicheranbieter: Unsere Kursinhalte und Ihre Daten werden teilweise in Cloud-Infrastrukturen gespeichert, die von vertrauenswürdigen Anbietern verwaltet werden. Diese Partner haben technischen Zugriff auf gespeicherte Daten, sind jedoch vertraglich verpflichtet, sie nur zur Bereitstellung der Hosting-Dienste zu verwenden.

Links to Other Websites

Unsere Bildungsinhalte können gelegentlich Links zu externen Websites, Ressourcen oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden und nicht unter der Kontrolle von Silenexaweliq stehen. Diese Links werden bereitgestellt, um Ihr Lernen zu ergänzen – etwa durch Verweis auf zusätzliche Forschungsmaterialien, Branchenressourcen oder verwandte Bildungsinhalte. Wenn Sie auf diese Links klicken und die Silenexaweliq-Plattform verlassen, unterliegen Ihre Aktivitäten den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieser externen Websites.

Silenexaweliq ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt von Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen, insbesondere wenn Sie dort persönliche Informationen eingeben oder ein Konto erstellen – denn unterschiedliche Plattformen haben unterschiedliche Standards und Praktiken im Umgang mit Nutzerdaten.

Data Security and Privacy

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen hat für Silenexaweliq höchste Priorität, und wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Während keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung absolut sicher ist, bemühen wir uns kontinuierlich, branchenübliche Sicherheitsstandards zu erfüllen oder zu übertreffen. Unser Ansatz zur Datensicherheit ist mehrschichtig und entwickelt sich ständig weiter, um neuen Bedrohungen zu begegnen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragen werden, sind durch moderne Verschlüsselungsprotokolle geschützt. Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern mit starken kryptographischen Hash-Funktionen verschlüsselt, sodass selbst Silenexaweliq-Mitarbeiter Ihr tatsächliches Passwort nicht sehen können.
• Zugangskontrollen: Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen für ihre Arbeit benötigen. Wir verwenden rollenbasierte Zugriffsrechte und Multi-Faktor-Authentifizierung für alle Systeme, die persönliche Daten enthalten.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere Systeme werden routinemäßig auf Schwachstellen überprüft, und wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch, um potenzielle Risiken zu identifizieren und zu beheben. Wir halten unsere Software auf dem neuesten Stand und wenden Sicherheitspatches zeitnah an.
• Sichere Infrastruktur: Unsere Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit physischen Sicherheitsmaßnahmen, redundanten Systemen und Backup-Verfahren, um Datenverlust zu verhindern und Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Organisatorische Datenschutzpraktiken

Neben technischen Maßnahmen haben wir klare Richtlinien und Verfahren etabliert, um sicherzustellen, dass Ihre Daten verantwortungsvoll behandelt werden. Alle Mitarbeiter, die Zugang zu persönlichen Daten haben, werden in Datenschutzpraktiken geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir haben interne Kontrollen, um zu überwachen, wie Daten verwendet werden, und um sicherzustellen, dass sie nur für legitime Geschäftszwecke zugegriffen wird.

Managing Your Data

Sie haben bedeutende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen, und Silenexaweliq verpflichtet sich, Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu geben. Wir möchten, dass Sie verstehen, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen und wie Sie diese Rechte ausüben können – denn Ihre Daten gehören Ihnen, und Sie sollten entscheiden können, wie sie verwendet werden.

Ihre Datenschutzrechte

• Zugriff auf Ihre Daten: Sie können jederzeit auf die meisten Ihrer persönlichen Informationen zugreifen, indem Sie Ihr Kontoprofil besuchen. Dort können Sie sehen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Ihrer Profilinformationen, Lernhistorie und Präferenzen.
• Aktualisierung und Korrektur: Wenn Ihre persönlichen Informationen ungenau oder unvollständig sind, können Sie sie direkt in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren. Für Daten, die Sie nicht selbst ändern können, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden die notwendigen Korrekturen vornehmen.
• Datenportabilität: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anzufordern. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Informationen zu einem anderen Dienst zu übertragen, wenn Sie dies wünschen.
• Löschung Ihrer Daten: Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen persönlichen Daten anfordern. Bitte beachten Sie, dass wir nach der Löschung Ihres Kontos bestimmte Informationen aufbewahren müssen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder legitime Geschäftsinteressen zu schützen – etwa Transaktionsaufzeichnungen für Buchhaltungszwecke.
• Widerspruch und Einschränkung: In bestimmten Situationen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung verlangen. Wenn Sie beispielsweise keine Marketing-Kommunikation mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, obwohl wir Ihnen weiterhin wichtige administrative Nachrichten senden müssen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie Ihre Kontoeinstellungen verwenden oder uns direkt kontaktieren. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten und Sie durch den Prozess führen. In einigen Fällen müssen wir möglicherweise Ihre Identität verifizieren, bevor wir auf bestimmte Anfragen reagieren, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Regulatory Compliance

Silenexaweliq verpflichtet sich zur Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer in der Europäischen Union und anderer regionaler Datenschutzgesetze. Unsere Datenschutzpraktiken sind so konzipiert, dass sie die Anforderungen dieser Vorschriften erfüllen und Ihre Rechte als Datensubjekt respektieren – unabhängig davon, wo Sie sich befinden.

Wir haben Prozesse implementiert, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung auf rechtlichen Grundlagen basiert – etwa Ihrer Einwilligung, der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder unseren legitimen Interessen an der Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienste. Wenn wir Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage verwenden, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen, obwohl dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt.

Updates to Our Privacy Policy

Die Art und Weise, wie wir Daten sammeln und verwenden, kann sich im Laufe der Zeit ändern, wenn wir neue Funktionen hinzufügen, Technologien weiterentwickeln oder auf Änderungen in rechtlichen Anforderungen reagieren. Daher behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um unsere aktuellen Praktiken widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen – insbesondere solche, die Ihre Rechte beeinträchtigen oder die Art und Weise ändern, wie wir Ihre Daten verwenden – werden wir Sie über diese Änderungen informieren.

Sie können feststellen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie das Datum am Anfang des Dokuments überprüfen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Änderungen an dieser Richtlinie bestätigen Sie Ihr Verständnis und Ihre Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen – aber bei wesentlichen Änderungen können wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.